Часто задаваемые вопросы:
Ответ:
Чтобы стать Участником Программы, Вы должны заполнить и подписать Анкету-заявление на участие в Программе в любом магазине М.ВИДЕО, участвующем в Программе. Оформить участие могут все граждане, проживающие на территории РФ, в возрасте 18-ти лет и
Ответ:
С сервисом «Виртуальный ключ» это стало возможным (сервис не доступен для банковских карт). Отправьте СМС со словом «Карта» на короткий номер 7550*. В ответ придет СМС с 13-значным цифровым кодом. Продиктуйте этот код кассиру перед покупкой для начисления
Ответ:
Зайдите в раздел "личный кабинет" на сайте mvideo-bonus.ru, кликните на "изменить" в разделе "информация о вас". Здесь можно добавить или поменять ваш е-mail, адрес или телефон. Поменять контактную информацию можно также в магазинах М.ВИДЕО, учас
Ответ:
Срок действия бонусов истекает только в том случае, если вы не совершаете ни одной покупки в течение года. В таком случае все ваши бонусы сгорят.
Помните, что суммы Бонусных рублей имеют срок действия - 90 дней с момента их начисления на счет вашей карты
Ответ:
Как только вы набрали 5 000 бонусов или превысили выбранный вами Бонусный курс, пройдет 14 дней пока Бонусные рубли будут зачислены на счет вашей карты. Информацию о начисленных Бонусных рублях Вы можете получать по почте, e-mail или SMS. Введите действую
Ответ:
Они должны быть использованы до истечения срока действия - в течение 90 дней с даты их начисления на счет вашей карты. Получать информацию о начислении Бонусных рублей на счет вашей карты Вы можете по почте или e-mail. Если срок действия истек, каждая сум
Ответ:
При оплате товара с помощью:
Подарочной картой М. Видео с гибким номиналом;
Подарочной картой М. Видео с индивидуальным дизайном;
Подарочной картой М. Видео для корпоративных клиентов.
Участник бонусной программы не может и
Подарочной картой М. Видео с гибким номиналом;
Подарочной картой М. Видео с индивидуальным дизайном;
Подарочной картой М. Видео для корпоративных клиентов.
Участник бонусной программы не может и
Ответ:
Состояние своего Бонусного счета можно узнать несколькими способами: 1) В личном кабинете ссылка; 2) Воспользовавшись сервисом «Виртуальный ключ», направив СМС с 8-значным номером карты в формате ХХХХХХХХ на короткий номер 7550*, в ответ придет смс с инфо
Вопрос:
Сколько стоит участие в программе?
Ответ:
Бесплатно. Ни за оформление, ни за участие плата не взимается. Для продления участия
необходимо совершать хотя бы одну покупку по Бонусной карте не реже одного раза в год.
Вопрос:
Как получить Бонусную Карту Программы М.ВИДЕО-БОНУС?
Ответ:
Для получения Бонусной Карты необходимо заполнить Анкету в магазинах М.ВИДЕО,
участвующих в программе.
Вопрос:
Как поменять мою контактную информацию?
Ответ:
Зайдите в раздел "Личный кабинет" на сайте mvideo-bonus.ru, кликните на "изменить"
в разделе "информация о вас". Здесь можно добавить или поменять ваш е-mail, адрес или
телефон. Поменять контактную информацию можно также в магазинах М.ВИДЕО,
участвующих в программе.